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Amplifon met à votre disposition cette application gratuite afin de tester certaines possibilités de prise en charge de vos acouphènes.

Cette application doit être utilisée uniquement après une consultation chez un médecin ORL qui vous aura donné un code d’accès pour pouvoir créer votre compte.

Le test devrait durer environ 30 minutes.

Merci de suivre les indications pour effectuer les tests dans de bonnes conditions.


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À PROPOS

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La version logiciel est maintenue pendant 5 ans


Coordonnées du fabricant

Amplifon France SAS
22 avenue Aristide Briand
94110 ARCUEIL


Version 1.0.0


OK
Conditions d'utilisation - "ACOUTEST"

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation des services proposés sur le site Acoutest, (ci-après dénommé le « Site www.acoutest.com») ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L’utilisation du site «www.acoutest.com» implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site «www.acoutest.com» ont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par AMPLIFON France S.A, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site «www.acoutest.com» est mis à jour régulièrement par la société Amplifon France SAS. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Article 1. – Editeur du site et contacts

Le Site est exploité par la société Amplifon France SAS ayant son siège social au 22 avenue Aristide BRIAND, 94110 ARCUEIL, immatriculée au RCS de CRETEIL sous le n° 318 083 110.

« ACOUTEST », dont l'adresse internet est «www.acoutest.com» peut être contactée par voie postale à l’adresse de son siège social précédemment citée, ou par mail à l’adresse électronique : contact@amplifon.com

Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site «www.acoutest.com» ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

Article 3. – Inscription au site

L’utilisation du site «www.acoutest.com» nécessite que le patient-utilisateur s’y inscrive, en remplissant le formulaire prévu à cet effet et en indiquant le code qui lui sera transmis par son médecin ORL. Le patient-utilisateur doit fournir l’ensemble des informations marquées comme obligatoires. Toute inscription incomplète ne sera pas validée.

Le patient-utilisateur garantit que toutes les informations qu’il renseigne dans le formulaire d’inscription sont exactes.

Le patient-utilisateur est informé et accepte que les informations saisies aux fins de création ou de mise à jour de son Compte vaillent preuve de son identité. Les informations saisies par l’Utilisateur l’engagent dès leur validation.

L’inscription est gratuite, sous réserve que l’utilisateur soit en possession du code fourni par le médecin ORL qui préconise l’utilisation du présent site.

Le patient-utilisateur s’engage à utiliser personnellement le Site et à ne permettre à aucun tiers de les utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité. Il est pareillement responsable du maintien de la confidentialité du code d’accès transmis par son médecin ORL. Il doit immédiatement contacter la société Amplifon France SAS aux coordonnées mentionnées au 1er article des présentes s’il remarque que son compte a été utilisé à son insu. Il reconnaît à la société Amplifon France SAS le droit de prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.

Article 4. – Responsabilité des Utilisateurs

Les patients-utilisateurs sont seuls responsables de l’utilisation de l’application.

Il leur appartient d’utiliser cette application avec la prudence nécessaire.

Le patient-utilisateur s’engage à n’utiliser cette application que si elle lui est conseillée par son médecin ORL par qui il est suivi.

La responsabilité de la société Amplifon France SAS ne pourra en aucun cas être engagée à ce titre.

Le patient-utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques et contraintes, notamment techniques, de l’ensemble du site.

Le patient-utilisateur garantit la société Amplifon France SAS contre toutes plaintes, réclamations, actions et/ou revendications quelconques que la société Amplifon France SAS pourrait subir du fait de la violation, par l’utilisateur de l’une quelconque de ses obligations ou garanties aux termes des présentes conditions d’utilisation.

De même, la responsabilité de la société Amplifon France SAS ne pourra être engagée en cas d’erreur / de faute commise par le médecin ORL.

Article 5. – Limitation de responsabilité

La société Amplifon France SAS ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site «www.acoutest.com» et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées dans les présentes, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

La société Amplifon France SAS ne pourra également être tenue responsable des dommages directs ou indirects (tels par exemple qu’une perte de chance) consécutifs à l’utilisation du site « … ».

Article 6. – Suspension et résiliation

À tout moment, les patients-utilisateurs peuvent résilier leur inscription par courrier postal ou électronique aux adresses citées à l’article 1 des présentes. La désinscription sera traitée dans les 7 jours suivant la réception de la demande et entraînera la suppression du contenu du compte associé.

La société Amplifon France SAS se réserve également le droit de suspendre et/ou résilier de plein droit une inscription en cas de violation des présentes Conditions Générales par l’Utilisateur sans préavis et sans autre formalité qu’une notification de la suspension/résiliation par email à l’Utilisateur.

Article 7. – Durée

Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée des services. Les clauses qui ont vocation à survivre à l’expiration des présentes conditions générales en raison de leur objet survivront à l’expiration des présentes conditions générales.

Article 8. – Propriété intellectuelle

La société Amplifon France SAS est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé est interdite, sauf autorisation écrite préalable de la société Amplifon France SAS.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Article 9. – Confidentialité des données conforme au Règlement général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 ci-après le RGPD)

Les données personnelles collectées sur le site internet et via l’application, par la société Amplifon France SAS, sont destinées à la société Amplifon France SAS.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires de la société Amplifon France SAS dans le cadre de l’exécution des services. L’utilisation de ces informations a pour finalité la mise en relation des utilisateurs et de leurs médecins ORL. Les informations collectées pourront également être conservées à des fins de preuve dans le cadre de l’activité commerciale de la société Amplifon France SAS (garantie, litige commercial...) et ce dans le respect de la règlementation applicable.

Le responsable du traitement de données à caractère personnel est la société Amplifon France SAS.

La société Amplifon France SAS est engagée dans une démarche continue de protection des données de ses Utilisateurs conformément au Règlement général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (RGPD).

Les patients-utilisateurs sont informés qu’ils disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ces données. Ce droit peut être exercé par courrier postal à la société Amplifon France SAS ayant son siège social au 22 avenue Aristide BRIAND, 94110 ARCUEIL, ou par courrier électronique à l’adresse « www.acoutest.com »

Conformément aux dispositions du RGPD, la société Amplifon France SAS s’engage à :

  • Traiter les données uniquement pour la seule finalité faisant l’objet de la sous- traitance ;
  • Traiter les données conformément aux instructions du responsable du traitement ;
  • Informer le responsable du traitement de son éventuelle obligation juridique de transférer des données vers un pays tiers, avant le traitement ;
  • Veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel en vertu des présentes s’engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité et reçoivent la formation nécessaire en matière de protection des données à caractère personnel ;
  • Informer le responsable du traitement, préalablement et par écrit, de tout changement envisagé concernant l’ajout ou le remplacement d’autres sous-traitants étant précisé que le sous-traitant est tenu également de respecter les obligations des présentes pour le compte et selon les instructions du responsable du traitement ;
  • S’assurer que le sous-traitant présente les garanties prévues par le règlement européen sur la protection des données.
Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données concernant votre annonce sont conservées dans une base de gestion durant trois ans après notre dernière relation commerciale, et dans une base historique compressée durant 5 ans, afin de satisfaire aux obligations légales concernant les administrations et les autorités judiciaires.

La durée de conservation du journal des logs est d’un an.

Sécurité des données

La société Amplifon France SAS prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données stockées, notamment pour empêcher que des tiers non autorisés puissent y accéder.

La société Amplifon France SAS s’engage à :

  • Notifier au responsable du traitement toute violation de données à caractère personnel dans un délai maximum de 24 heures après en avoir pris connaissance et par tous moyens.
  • Notifier la violation de données à caractère personnel à la personne concernée, après accord du responsable du traitement, au nom et pour le compte du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, lorsque cette violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’une personne physique ;
  • Aider le responsable du traitement pour la réalisation d’analyse d’impact relative à la protection des données et pour la réalisation de la consultation préalable de l’autorité de contrôle.
Cookies

Lors de la consultation du site www.acoutest.com des fichiers texte (cookies) sont déposés sur l’ordinateur de l’utilisateur, le mobile ou la tablette. Ils permettant, durant la validité ou d’enregistrement du cookie, d’identifier le terminal afin de proposer certaines fonctionnalités avancées.

La société Amplifon France SAS utilise la technologie des cookies pour élaborer des statistiques relatives à l’audience de son site et à l’activité des internautes sur son site. Un cookie ne permet en aucun cas d’identifier les utilisateurs du site et disparaît à chaque nettoyage des fichiers temporaires.

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et sont déposés par la société Amplifon France SAS sur le terminal de l’Utilisateur pour les besoins de la navigation sur le site internet.

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L’utilisateur peut refuser les cookies en utilisant l’onglet « outil » du navigateur et en utilisant ensuite l’onglet permettant de gérer la confidentialité ou les préférences de navigation.

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Liens vers d’autres sites Internet

Le site « … » peut fournir des liens vers d’autres sites Internet pour lesquels la société Amplifon France SAS décline toute responsabilité quant à leur contenu et leurs pratiques.

Article 10. - Modifications des conditions générales d’utilisation

La société Amplifon France SAS se réserve le droit de modifier, librement et à tout moment, les conditions générales d'utilisation du site. L’utilisateur sera informé de ces modifications par tout moyen utile.

L’utilisateur qui n’accepte pas les conditions générales d’utilisation modifiées doit se désinscrire du site selon les modalités prévues à l’article 6.

Article 11. – Divers

Si l’une quelconque des stipulations des Conditions générales s’avérait nulle, au regard d’une règle de droit en vigueur ou d’une décision judiciaire devenue définitive, elle serait réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité des Condition Générales ni altérer la validité de ses autres dispositions.

Le fait, pour l’une des Parties, de ne pas se prévaloir ou de tarder à se prévaloir de l’application d’une clause des Conditions Générales ne saurait être interprété comme une renonciation à se prévaloir de cette clause dans l’avenir.

Article 12. – Droit applicable – différends

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.

Si un différend, relatif à l’interprétation ou à l’exécution des Conditions Générales, s’élève entre les Parties, celles-ci devront s’efforcer de le résoudre, de manière amiable. À défaut de résolution amiable du litige, tout litige né des présentes Conditions Générales, à sa résolution ou à sa nullité, sera porté devant les tribunaux compétents de PARIS nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires, en référé ou par requête.

J'ai compris
Mieux vous connaître

Le but de ce questionnaire est d'identifier les difficultés que vous pouvez éprouver à cause de votre acouphène. Vous devez répondre à toutes les questions par OUI, NON ou PARFOIS si votre accord est partiel.



1. À cause de votre acouphène vous est-il difficile de vous concentrer ?

Oui
Parfois
Non


2. L'intensité de votre acouphène vous empêche-t-elle d'entendre les personnes qui vous entourent ?

Oui
Parfois
Non


3. Votre acouphène vous rend-t-il coléreux ?

Oui
Parfois
Non


4. Vous sentez-vous l'esprit confus à cause de votre acouphène ?

Oui
Parfois
Non


5. À cause de votre acouphène vous sentez-vous déséspéré ?

Oui
Parfois
Non


6. Vous plaignez vous beaucoup de votre acouphène ?

Oui
Parfois
Non


7. À cause de votre acouphène avez-vous du mal à trouver le sommeil la nuit ?

Oui
Parfois
Non


8. Avez-vous le sentiment de ne plus pouvoir vous libérer de votre acouphène ?

Oui
Parfois
Non


9. Votre acouphène vous empêche-t-il de prendre du plaisir à pratiquer des activités sociales (aller au restaurant, au cinéma...) ?

Oui
Parfois
Non


10. À cause de votre acouphène vous sentez-vous frustré(e) ?

Oui
Parfois
Non


11. À cause de votre acouphène avez-vous le sentiment d'être atteint d'une maladie grave ?

Oui
Parfois
Non


12. Votre acouphène vous empêche-t-il de profiter pleinement de la vie ?

Oui
Parfois
Non


13. Votre acouphène interfère-t-il dans vos responsabilités au travail ou à la maison ?

Oui
Parfois
Non


14. Trouvez-vous que vous êtes souvent irritable à cause de votre acouphène ?

Oui
Parfois
Non


15. À cause de votre acouphène vous est-il difficile de lire ?

Oui
Parfois
Non


16. Votre acouphène vous rend-t-il contrarié ou bouleversé ?

Oui
Parfois
Non


17. Pensez-vous que votre problème d'acouphène a installé un stress dans vos relations avec les membres de votre famille et vos amis ?

Oui
Parfois
Non


18. Vous est-il difficile de vous concentrer sur autre chose que votre acouphène ?

Oui
Parfois
Non


19. Pensez-vous ne pas avoir de contrôle sur votre acouphène ?

Oui
Parfois
Non


20. À cause de votre acouphène vous sentez-vous souvent fatigué ?

Oui
Parfois
Non


21. À cause de votre acouphène vous sentez-vous déprimé ?

Oui
Parfois
Non


22. Votre acouphène vous rend-t-il anxieux ?

Oui
Parfois
Non


23. Pensez-vous ne plus pouvoir faire face à votre acouphène ?

Oui
Parfois
Non


24. Votre acouphène s'aggrave-t-il quand vous êtes stressé ?

Oui
Parfois
Non


25. Votre acouphène vous donne-t-il un sentiment d'insécurité ?

Oui
Parfois
Non




Consigne

Vous allez entendre un bruit calculé d'après les tests précédents.

Appuyez plusieurs fois sur la touche + jusqu'à entendre le bruit et continuez jusqu'à ce que le bruit vous empêche d'entendre votre acouphène.

Une fois que c'est le cas, cliquez sur le bouton "le bruit masque mon acouphène".

Consigne

Veuillez vous mettre dans un endroit calme avec vos écouteurs ou votre casque.

Appuyez sur le bouton play (1) : un son va être joué. Réglez ensuite la fréquence (2) et le volume (3) pour recréer votre acouphène. Une fois la sonorité de votre acouphène recréée, cliquez sur le bouton "Enregistrer la sonorité".

Consigne

Vous allez entendre un bruit assez fort qui devrait normalement "cacher" votre acouphène.

Il sera émis pendant une minute. À l'arrêt du bruit, il vous sera demandé réévaluer votre acouphène pendant 30 secondes.

Vous devrez alors indiquer votre perception au niveau de sa puissance et sa sonorité.

Consigne

Veuillez vous mettre dans un endroit calme avec vos écouteurs ou votre casque.

Appuyez sur le bouton play , un son va être joué.

Pour recréer votre acouphène, ajustez la fréquence et le volume à l'aide de la barre de réglage

Une fois la sonorité recréée, cliquez sur le bouton "enregistrer la sonorité".

Revoir les instructions
Dites-nous où est localisé votre acouphène

Choisir la localisation
Oreille droite
Oreille gauche
Oreille droite et gauche
Je ne sais pas



De quel son se rapproche le plus votre acouphène

Son de l'acouphène...
Sifflement
Autre bruit



Consigne

Mettez vos écouteurs ou votre casque, puis appuyez sur Play. Assurez-vous d'entendre une mélodie du côté de votre/vos acouphènes(s) avant de pouvoir procéder aux tests.


Play





Je n'entends pas la mélodie

Je vérifie que mes écouteurs ou mon casque soient bien branchés

J'ajuste le son de façon à bien entendre la mélodie

Je m'assure que mes écouteurs soient correctement mis (écouteur gauche dans l'oreille gauche, écouteur droit dans l'oreille droite)

Je m'assure d'entendre la mélodie dans l'oreille que je veux tester

J'ai compris


Merci de votre implication dans la réalisation de ce test.

Votre perte auditive semble être trop importante pour être évaluée sur l'application, nous vous invitons à recontacter votre ORL.

OK



Étape 1

Évaluation de la sonorité
de vos acouphènes


Consigne

Veuillez vous mettre dans un endroit calme avec vos écouteurs ou votre casque.

Appuyez sur le bouton play (1) : un son va être joué. Réglez ensuite la fréquence (2) et le volume (3) pour recréer votre acouphène. Une fois la sonorité de votre acouphène recréée, cliquez sur le bouton "Enregistrer la sonorité".










GRAVES       AIGUS       VOLUME   


GRAVES

AIGUS

VOLUME







Enregistrer la sonorité


Je n'arrive pas à reproduire mon acouphène

Consigne

Veuillez vous mettre dans un endroit calme avec vos écouteurs ou votre casque.

Appuyez sur le bouton play sur l'écran suivant, un son va être joué.

Pour recréer votre acouphène, ajustez la fréquence et le volume à l'aide de la barre de réglage



Une fois la sonorité recréée, cliquez sur le bouton "enregistrer la sonorité".


Son



Fréquence


Volume




        



Étape 2

Test de masquage
de vos acouphènes


Consigne

Vous allez entendre un bruit calculé d'après les tests précédents.

Appuyez plusieurs fois sur le bouton + jusqu'à entendre le bruit et continuez jusqu'à ce que le bruit vous empêche d'entendre votre acouphène.

Une fois que c'est le cas, cliquez sur le bouton "le bruit masque mon acouphène".




Volume






        



Étape 3

Inhibition
de vos acouphènes


Consigne

Vous allez entendre un bruit assez fort qui devrait normalement "cacher" votre acouphène.

Il sera émis pendant une minute. À l'arrêt du bruit, il vous sera demandé de réévaluer votre acouphène.

Vous devrez alors indiquer votre perception au niveau de sa puissance et sa sonorité.






Le son va maintenant être ajusté pour que la sensation sonore soit réduite et plus agréable. Vous pourrez alors recommencer ce test.

Recommencer le test
Comment percevez-vous votre acouphène à présent ?

Acouphène non perçu


Acouphène faible


Acouphène moyen


Acouphène comme avant


Acouphène plus fort


Dans l'autre oreille



Vous avez détecté un acouphène dans l’autre oreille.
Pas d’inquiétude, ceci démontre l’efficacité de la stimulation sonore et il faudra prendre en charge vos deux oreilles.
Votre acouphène dominant de l’oreille cache la perception de celui de l’oreille

Cette information sera envoyée à votre ORL.

Continuer le test
Le son de votre acouphène est :

Pareil qu'avant


Plus aigu qu'avant


Plus grave qu'avant


Un autre bruit






Veuillez patienter 30 secondes dans le silence
avant de réévaluer votre acouphène


Merci de votre implication dans la réalisation de ce test.

Les résultats seront adressés par email à votre ORL qui vous contactera prochainement.





Merci de votre implication !

Vos tests sont maintenant terminés. Pour apporter plus d’information à votre ORL, un questionnaire est disponible et permettra d’identifier les difficultés au quotidien que vous pouvez éprouver à cause de votre acouphène.

Voulez-vous répondre à ce questionnaire ?



Conditions d'utilisations - "ACOUTEST"

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation des services proposés sur le site Acoutest, (ci-après dénommé le « Site www.acoutest.com») ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L’utilisation du site «www.acoutest.com» implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site «www.acoutest.com» ont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par AMPLIFON France S.A, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site «www.acoutest.com» est mis à jour régulièrement par la société Amplifon France SAS. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Article 1. – Editeur du site et contacts

Le Site est exploité par la société Amplifon France SAS ayant son siège social au 22 avenue Aristide BRIAND, 94110 ARCUEIL, immatriculée au RCS de CRETEIL sous le n° 318 083 110.

« ACOUTEST », dont l'adresse internet est «www.acoutest.com» peut être contactée par voie postale à l’adresse de son siège social précédemment citée, ou par mail à l’adresse électronique : contact@amplifon.com

Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site «www.acoutest.com» ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

Article 3. – Inscription au site

L’utilisation du site «www.acoutest.com» nécessite que le patient-utilisateur s’y inscrive, en remplissant le formulaire prévu à cet effet et en indiquant le code qui lui sera transmis par son médecin ORL. Le patient-utilisateur doit fournir l’ensemble des informations marquées comme obligatoires. Toute inscription incomplète ne sera pas validée.

Le patient-utilisateur garantit que toutes les informations qu’il renseigne dans le formulaire d’inscription sont exactes.

Le patient-utilisateur est informé et accepte que les informations saisies aux fins de création ou de mise à jour de son Compte vaillent preuve de son identité. Les informations saisies par l’Utilisateur l’engagent dès leur validation.

L’inscription est gratuite, sous réserve que l’utilisateur soit en possession du code fourni par le médecin ORL qui préconise l’utilisation du présent site.

Le patient-utilisateur s’engage à utiliser personnellement le Site et à ne permettre à aucun tiers de les utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité. Il est pareillement responsable du maintien de la confidentialité du code d’accès transmis par son médecin ORL. Il doit immédiatement contacter la société Amplifon France SAS aux coordonnées mentionnées au 1er article des présentes s’il remarque que son compte a été utilisé à son insu. Il reconnaît à la société Amplifon France SAS le droit de prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.

Article 4. – Responsabilité des Utilisateurs

Les patients-utilisateurs sont seuls responsables de l’utilisation de l’application.

Il leur appartient d’utiliser cette application avec la prudence nécessaire.

Le patient-utilisateur s’engage à n’utiliser cette application que si elle lui est conseillée par son médecin ORL par qui il est suivi.

La responsabilité de la société Amplifon France SAS ne pourra en aucun cas être engagée à ce titre.

Le patient-utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques et contraintes, notamment techniques, de l’ensemble du site.

Le patient-utilisateur garantit la société Amplifon France SAS contre toutes plaintes, réclamations, actions et/ou revendications quelconques que la société Amplifon France SAS pourrait subir du fait de la violation, par l’utilisateur de l’une quelconque de ses obligations ou garanties aux termes des présentes conditions d’utilisation.

De même, la responsabilité de la société Amplifon France SAS ne pourra être engagée en cas d’erreur / de faute commise par le médecin ORL.

Article 5. – Limitation de responsabilité

La société Amplifon France SAS ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site «www.acoutest.com» et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées dans les présentes, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

La société Amplifon France SAS ne pourra également être tenue responsable des dommages directs ou indirects (tels par exemple qu’une perte de chance) consécutifs à l’utilisation du site « … ».

Article 6. – Suspension et résiliation

À tout moment, les patients-utilisateurs peuvent résilier leur inscription par courrier postal ou électronique aux adresses citées à l’article 1 des présentes. La désinscription sera traitée dans les 7 jours suivant la réception de la demande et entraînera la suppression du contenu du compte associé.

La société Amplifon France SAS se réserve également le droit de suspendre et/ou résilier de plein droit une inscription en cas de violation des présentes Conditions Générales par l’Utilisateur sans préavis et sans autre formalité qu’une notification de la suspension/résiliation par email à l’Utilisateur.

Article 7. – Durée

Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée des services. Les clauses qui ont vocation à survivre à l’expiration des présentes conditions générales en raison de leur objet survivront à l’expiration des présentes conditions générales.

Article 8. – Propriété intellectuelle

La société Amplifon France SAS est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé est interdite, sauf autorisation écrite préalable de la société Amplifon France SAS.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Article 9. – Confidentialité des données conforme au Règlement général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 ci-après le RGPD)

Les données personnelles collectées sur le site internet et via l’application, par la société Amplifon France SAS, sont destinées à la société Amplifon France SAS.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires de la société Amplifon France SAS dans le cadre de l’exécution des services. L’utilisation de ces informations a pour finalité la mise en relation des utilisateurs et de leurs médecins ORL. Les informations collectées pourront également être conservées à des fins de preuve dans le cadre de l’activité commerciale de la société Amplifon France SAS (garantie, litige commercial...) et ce dans le respect de la règlementation applicable.

Le responsable du traitement de données à caractère personnel est la société Amplifon France SAS.

La société Amplifon France SAS est engagée dans une démarche continue de protection des données de ses Utilisateurs conformément au Règlement général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (RGPD).

Les patients-utilisateurs sont informés qu’ils disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ces données. Ce droit peut être exercé par courrier postal à la société Amplifon France SAS ayant son siège social au 22 avenue Aristide BRIAND, 94110 ARCUEIL, ou par courrier électronique à l’adresse « www.acoutest.com »

Conformément aux dispositions du RGPD, la société Amplifon France SAS s’engage à :

  • Traiter les données uniquement pour la seule finalité faisant l’objet de la sous- traitance ;
  • Traiter les données conformément aux instructions du responsable du traitement ;
  • Informer le responsable du traitement de son éventuelle obligation juridique de transférer des données vers un pays tiers, avant le traitement ;
  • Veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel en vertu des présentes s’engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité et reçoivent la formation nécessaire en matière de protection des données à caractère personnel ;
  • Informer le responsable du traitement, préalablement et par écrit, de tout changement envisagé concernant l’ajout ou le remplacement d’autres sous-traitants étant précisé que le sous-traitant est tenu également de respecter les obligations des présentes pour le compte et selon les instructions du responsable du traitement ;
  • S’assurer que le sous-traitant présente les garanties prévues par le règlement européen sur la protection des données.
Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données concernant votre annonce sont conservées dans une base de gestion durant trois ans après notre dernière relation commerciale, et dans une base historique compressée durant 5 ans, afin de satisfaire aux obligations légales concernant les administrations et les autorités judiciaires.

La durée de conservation du journal des logs est d’un an.

Sécurité des données

La société Amplifon France SAS prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données stockées, notamment pour empêcher que des tiers non autorisés puissent y accéder.

La société Amplifon France SAS s’engage à :

  • Notifier au responsable du traitement toute violation de données à caractère personnel dans un délai maximum de 24 heures après en avoir pris connaissance et par tous moyens.
  • Notifier la violation de données à caractère personnel à la personne concernée, après accord du responsable du traitement, au nom et pour le compte du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, lorsque cette violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’une personne physique ;
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Liens vers d’autres sites Internet

Le site « … » peut fournir des liens vers d’autres sites Internet pour lesquels la société Amplifon France SAS décline toute responsabilité quant à leur contenu et leurs pratiques.

Article 10. - Modifications des conditions générales d’utilisation

La société Amplifon France SAS se réserve le droit de modifier, librement et à tout moment, les conditions générales d'utilisation du site. L’utilisateur sera informé de ces modifications par tout moyen utile.

L’utilisateur qui n’accepte pas les conditions générales d’utilisation modifiées doit se désinscrire du site selon les modalités prévues à l’article 6.

Article 11. – Divers

Si l’une quelconque des stipulations des Conditions générales s’avérait nulle, au regard d’une règle de droit en vigueur ou d’une décision judiciaire devenue définitive, elle serait réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité des Condition Générales ni altérer la validité de ses autres dispositions.

Le fait, pour l’une des Parties, de ne pas se prévaloir ou de tarder à se prévaloir de l’application d’une clause des Conditions Générales ne saurait être interprété comme une renonciation à se prévaloir de cette clause dans l’avenir.

Article 12. – Droit applicable – différends

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.

Si un différend, relatif à l’interprétation ou à l’exécution des Conditions Générales, s’élève entre les Parties, celles-ci devront s’efforcer de le résoudre, de manière amiable. À défaut de résolution amiable du litige, tout litige né des présentes Conditions Générales, à sa résolution ou à sa nullité, sera porté devant les tribunaux compétents de PARIS nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires, en référé ou par requête.

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AIDE

I. INTRODUCTION

1. Aperçu du document

Ce document est le guide utilisateur pour ACOUTEST, un dispositif conçu par Amplifon. Il est recommandé de lire attentivement ce manuel d’instructions avant de l’utiliser. Ce produit peut être utilisé avec n’importe quel casque ou paire d’écouteurs disposant de la distinction Gauche/Droite S’il vous plaît, lisez attentivement les précautions avec le symbole ⚠︎, pour vous assurer que l’appareil est utilisé dans les meilleures conditions et en toute sécurité.

2. Conventions

Pour éviter tout dommage physique et matériel, ce document divise les instructions de sécurité en trois niveaux de danger.

a. Niveau 1

Situation dangereuse pouvant causer des blessures sans gravité. Pas d’emphase

b. Niveau 2

ATTENTION
Situation dangereuse pouvant causer des dommages matériels ou causer des blessures graves modérées.

c. Niveau 3

AVERTISSEMENT
Situation dangereuse pouvant causer des blessures graves/mortelles.

3. Usage prévu

ACOUTEST est un logiciel de sensibilisation du patient à la solution de réduction des acouphènes par l’émission temporaire d’un bruit de masquage dont la fréquence et l’amplitude sont configurées par rapport à ses acouphènes propres. ACOUTEST vise à orienter le patient vers un ORL qui lui proposera une solution adaptée.
ACOUTEST n’a aucune visée diagnostique. Le logiciel envoie à l’ORL les données recueillies pour orienter le praticien sur les solutions de masquage des acouphènes proposées par amplifon. En aucun cas ces données ne sont susceptibles de modifier le diagnostic d’acouphène posé préalablement à l’utilisation du logiciel.

II. Précautions

1. Usage conforme

Toute utilisation inappropriée est interdite.
L’utilisateur ne doit utiliser que des produits non défectueux.
L’utilisateur doit vérifier la sécurité de fonctionnement et l’état du dispositif avant chaque utilisation.
Seuls les techniciens de la société amplifon sont autorisés à réparer les produits de la société amplifon.

2. Instructions de sécurité

L’écoute répétée à fort volume risque de provoquer des pertes d’audition temporaire. Il est conseillé d’utiliser un volume aussi faible que possible et d’éviter toute utilisation répétée du dispositif à des niveaux sonores excessifs.

3. Défaillance

En cas de dysfonctionnement :

  • Arrêter immédiatement d’utiliser l’appareil.
  • Essayez d’identifier ou d’éliminer la cause en utilisant la description de ce document (section messages d’erreur, dépannage).
  • S’il n’est pas possible d’identifier ou d’éliminer la cause à l’aide de ce document, éteindre l’appareil et appeler le service après-vente de la société amplifon (voir la section Fabricant à la fin du présent document).

III. Installation – désinstallation

L’accès à l’application web se fait sur le site www.acoutest.com sans installation préalable.
L’application est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox.

IV. Démarrage rapide

Il convient de prendre connaissance de la NOTICE D’UTILISATION avant d’utiliser l’application

V. Messages d’erreur, dépannage

En cas de fonctionnement anormal, cesser immédiatement d’utiliser l’appareil et contacter le service après-vente de de la société Amplifon à l’adresse contact.acoutest@amplifon.com.

VI. Coordonnées du fabricant

Amplifon France SAS
22 avenue Aristide BRIAND
94110 ARCUEIL
France

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